Wissenswertes
Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um deine Anfrage und Bestellung bei Darina’s Pastry Paradise.
Am besten fragst du deine Wunschtorte so früh wie möglich an. Besonders für Wochenenden und die Hochzeitssaison können Termine schnell vergeben sein.
Ich empfehle eine Anfrage etwa 2–4 Wochen im Voraus. Kurzfristigere Anfragen sind je nach Verfügbarkeit natürlich trotzdem möglich.
Für Hochzeitstorten und grössere Bestellungen empfehle ich eine deutlich frühere Anfrage.
Nein. Das Absenden des Kontaktformulars ist zunächst nur eine unverbindliche Anfrage und stellt noch keine Bestellung oder Terminreservierung dar.
Nach deiner Anfrage melde ich mich bei dir und bespreche mit dir die weiteren Details. Deine Bestellung und dein gewünschter Termin sind erst verbindlich bestätigt und reserviert, sobald du von mir eine Bestellbestätigung per WhatsApp erhalten hast.
Die passende Tortengrösse richtet sich vor allem nach der gewünschten Personenanzahl. Diese kannst du direkt bei deiner Anfrage im Kontaktformular angeben.
Anhand deiner Angaben kann ich dir eine passende Tortengrösse empfehlen. Solltest du eine andere Grösse als die auf meiner Website angebotenen Standardgrössen benötigen, sprich mich gerne darauf an. Je nach Design und Umsetzung sind auch individuelle Grössen möglich.
Die angegebenen Personenanzahlen dienen als Richtwerte und können je nach Grösse der geschnittenen Portionen leicht variieren.
Meine Geschmacksrichtungen sind sorgfältig zusammengestellte Kombinationen, bei denen Böden, Cremes, Füllungen und weitere Komponenten geschmacklich und in ihrer Konsistenz aufeinander abgestimmt sind.
Deshalb kannst du für deine Torte aus meiner bestehenden Auswahl an Geschmacksrichtungen wählen. Gleichzeitig arbeite ich stetig an neuen Kreationen, sodass mein Sortiment regelmässig um neue Geschmacksrichtungen erweitert wird.
Du hast einen ganz bestimmten Geschmack im Kopf, den du nicht in meiner Auswahl findest? Sprich mich gerne darauf an. Je nach Wunsch und Umsetzbarkeit kann ich auch eine individuelle Geschmackskombination für dich entwickeln. Hierfür fällt ein entsprechender Aufpreis an.
Hochzeitstorten sollten so früh wie möglich angefragt werden, damit euer Wunschtermin bestmöglich berücksichtigt werden kann.
Bei Hochzeitstorten ab einem Bestellwert von CHF 400.– habt ihr die Möglichkeit, vorab eine Testbox zur Geschmacksfindung zu bestellen. Dafür könnt ihr 5 Geschmacksrichtungen aus meiner aktuellen Karte auswählen und in Ruhe eure Favoriten für euren grossen Tag entdecken.
Die Testbox wird pauschal mit CHF 50.– berechnet. Entscheidet ihr euch anschliessend für die verbindliche Bestellung einer Hochzeitstorte ab CHF 400.–, werden euch die CHF 50.– vollständig auf den Preis der Hochzeitstorte angerechnet.
Mit der verbindlichen Bestellung wird eine Anzahlung von 20 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig. Der Termin wird mit Eingang der Anzahlung verbindlich für dich reserviert.
Bei einer kurzfristigen Absage oder wenn die bestellte Torte nicht abgeholt wird, wird die geleistete Anzahlung einbehalten.
Darina’s Pastry Paradise befindet sich in Ormalingen im Kanton Basel-Landschaft. Meine Torten biete ich in den Kantonen Basel-Stadt, Basel-Landschaft, Aargau und Solothurn an.
Du kannst deine Torte zum vereinbarten Zeitpunkt bei mir in Ormalingen abholen.
Alternativ kannst du gegen Aufpreis eine Lieferung direkt zu dir nach Hause oder zu deiner gewünschten Location buchen. Die Lieferkosten richten sich nach der Entfernung und werden individuell berechnet.
Meine Torten werden für die Abholung sicher in einer passenden Tortenbox verpackt, sodass sie bequem abgeholt und transportiert werden können.
Bei besonders grossen Torten ab 35 cm Länge bzw. Durchmesser oder ab 44 cm Gesamthöhe inklusive Dekoration ist eine Selbstabholung nicht mehr möglich.
Aufgrund ihrer Grösse können diese Torten nicht mehr in einer regulären Tortenbox verpackt werden. Sie werden stattdessen in einer speziell dafür vorgesehenen Transportbox gesichert und von mir persönlich zur gewünschten Adresse oder Location transportiert.
So kann ich die Torte während der Fahrt entsprechend sichern und einen möglichst sicheren Transport gewährleisten.
Die Lieferung ist bei Torten dieser Grösse verpflichtend und wird abhängig von der Entfernung separat berechnet.
Du hast bereits eine bestimmte Torte im Kopf? Gerne kannst du mir Inspirationsbilder zusenden. Ich gebe mir grösste Mühe, deine Wünsche so ähnlich wie möglich umzusetzen. Da jede Torte individuell von Hand gefertigt wird, ist sie jedoch ein Einzelstück und kann nicht exakt identisch nachgebildet werden.
Du möchtest dich erst noch inspirieren lassen? Schau gerne in meiner Galerie oder bei meinen Signature Cakes vorbei und entdecke dort verschiedene Designs und Ideen für deine Wunschtorte.
Bitte beachte, dass Farben auf Fotos und meiner Website durch Lichtverhältnisse, Kamera- und Bildschirmdarstellung vom tatsächlichen Farbton abweichen können. Auch beim individuellen Anmischen sind leichte Farbabweichungen möglich.
Allergien und Unverträglichkeiten müssen bereits bei der Anfrage vollständig angegeben werden. Aus diesem Grund ist die Angabe im Anfrageformular ein Pflichtfeld.
Bitte teile mir alle bekannten Allergien und Unverträglichkeiten der Personen mit, die von der Torte essen werden. Nur so kann ich prüfen, ob und unter welchen Voraussetzungen eine entsprechende Torte hergestellt werden kann.
Je nach Allergie oder gewünschter Geschmacksrichtung kann es vorkommen, dass eine Bestellung nicht oder nur eingeschränkt möglich ist. In diesem Fall bespreche ich die Möglichkeiten individuell mit dir.
Bei jeder Bestellung erhältst du ausserdem eine Allergenkarte, auf der die für deine Torte relevanten und von mir ausgewiesenen Allergene entsprechend gekennzeichnet sind.
Da eine solche Übersicht nicht jede denkbare Allergie oder Unverträglichkeit umfassen kann, ersetzt die Allergenkarte nicht die vollständige Angabe deiner individuellen Allergien im Anfrageformular.
Für nicht oder unvollständig angegebene Allergien und Unverträglichkeiten kann ich keine Verantwortung übernehmen.